搜题

【判断题】

《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时，清扫工可以触碰旅客及携带物品。

查看正确答案

更多“《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时，清扫工可以触碰旅客及携带物品。”相关的问题

第1题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时，清扫工可以触碰旅客及携带物品。

点击查看答案

第2题

[] 《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。

点击查看答案

第3题

[] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出站后及时清理，站台无滞留人员。

点击查看答案

第4题

[填空题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出站后及时清理，（）无滞留人员。

点击查看答案

第5题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。

点击查看答案

第6题

[单选题] 为树立客运服务质量标准化的理念，铁道部制定了（）作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。

A、《铁路旅客运输服务质量标准》 B、《站车客运工作竞赛评比办法》 C、《铁路旅客运输作业标准》 D、《铁路旅客运输管理规则》

点击查看答案

第7题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员身体无文身。

点击查看答案

第8题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。

点击查看答案

第9题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服