【单选题】
企业主动向客户征询意见属于（）。
A、信息沟通
B、情感沟通
C、意见沟通
D、政策沟通
查看正确答案A、外部政策、经济环境发生重大变化 B、客户业主或主要股东或关联企业在能力范围内对外担保 C、客户业主或主要股东或关联企业财务状况发生重大变化 D、客户业主或主要股东或关联企业涉及诉讼
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第4题
A、企业主客户多采用以金融资产为主要财产传承的方式 B、许多高端客户，尤其私营企业主在财富积累到一定程度之后，更加关注生活品质的享受，以求尽快步人“有钱阶层” C、高端客户都有被尊重、服务的心理 D、私营企业主比较关注财富保障、传承和子女教育等方面的规划服务
第6题
A、监督业主委员会的工作 B、参加业主大会会议，行使投票权 C、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议 D、对政府房地产管理部门提出意见与建议 E、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务
第7题
A、客户关键人员的职业经历、受教育背景 B、客户业主或主要股东个人及其家庭其他投资、资产负债情况 C、客户业主或主要股东个人资信情况 D、客户近一年的水电费或其他公用事业收费清单
