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【多选题】

签约服务的签约岗在清理按揭手续不全的客户名单时，需要对接哪些机构？（）

A、银行

B、律师楼

C、国土局

D、规划局

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第1题

[多选题] 以下哪些属于签约服务的签约岗在职责工作？（）

A、接待客户签约 B、领取购房资料 C、审核已签合同 D、完善电脑数据录入

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第2题

[多选题] 签约服务的签约岗在查看客户证件时，以下哪些情况错误？（）

A、查看身份证是否过期，仅限一代证，二代证不需要 B、非客户本人但已经客户本人签字的委托书 C、非客户本人经公证的委托书 D、查看身份证是否过期（一代、二代都需要查看）

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第3题

[单选题] 签约部门前台接待人员遇到客户资料携带不全的，哪些做法是错误的？（）

A、帮客户记录仍需准备的资料名称 B、与客户另行预约签约时间 C、先帮客户办理，再约时间补充资料 D、告诉客户：不好意思，您资料中缺少××资料，暂不能为您办理签约”

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第4题

[多选题] 签约服务的签约岗负责的工作，以下说法哪些是正确的？（）

A、负责各项目入伙前准备工作 B、负责为客户办理入伙手续 C、仅需负责入伙前的准备工作 D、负责客户入伙后的跟进

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第5题

[单选题] 签约服务的签约岗工作内容以下哪些说法不正确？（）

A、统计到期未签约客户名单 B、每月整理挞定名单 C、督促客户签订合同 D、对未按约定时间签订合同的客户发出《挞定通知书》

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第6题

[多选题] 客户到财务交款岗缴费后，签约服务的签约岗同事应该做以下哪些工作？（）

A、收回交款单 B、请客户在合同签字页上签字 C、检查客户在合同上有无漏签字 D、已签完的客户资料录入房产信息系统

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第7题

[单选题] 以下关于“20065单位金融服务综合签约”交易的操作，描述正确的是（）。

A、公司网银业务签约，经过网点受理岗和账户中心复核岗处理即可完成 B、客户签约支付密码器时，如客户已持有中信银行或他行支付密码器的，应选择“发行密码器并增加账号” C、本交易用于单位金融服务综合签约，签约业务包含：公司网银、电子对账、自助回单、金融短信通、支付密码器 D、该交易不产生单位账户资料上缴任务

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第8题

[单选题] 签约部门前台接待岗要礼貌用语，以下哪些用语是不正确的？（）

A、您好！请问您是不是来办理签约手续的呢 B、你资料不全，不能为你办理，下次带齐再来吧 C、不好意思，请您出示下有效证件 D、签约需要提供XX资料，麻烦您出示，我们为您核对下

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第9题

[简答题] 客户在电子银行渠道购买理财产品需满足（　）条件。A.账户签约B.风险评估手续C.需要签约的银行账号必须是电子银行的签约账号D.需要签约的银行账号不需是电子银行的签约账号

A、A.账户签约
B.风险评估手续
C.需要签约的银行账号必须是电子银行的签约账号
D.需要签约的银行账号不需是电子银行的签约账号

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