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【单选题】

作为企业建立质量体系的目的是为了()。

A、认证

B、更好地满足顾客的要求

C、提高信誉

D、提高产品质量

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第3题

A、A.建立并有效运行质量管理体系  B、B.建立并有效实施质量管理制度  C、C.建立并有效执行质量考核标准  D、D.建立并有效运行质量组织体系  

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第8题

A、服务基础标准  B、服务质量标准  C、服务管理标准  D、服务设施标准  

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第9题

A、加强对产品出厂检验工作  B、加强全面质量管理,建立质量保证体系  C、切实执行包修、包退、包换  

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