A、价格 B、信心 C、质量 D、服务
A、案主为自己问题得到解决,能力提升感到高兴 B、对自己的将来信心不足感到焦虑 C、行为退化,恢复早期的行为模式和问题 D、否认结束或拒绝接受结束的建议
A、担心拒绝和失败,那就是顾客说“不” B、自信心不足 C、自己对产品和价格没有信心 D、缺乏专业的气度、气势
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