【单项选择题】
运维监控系统中,工单处理完毕后,进行()
A、A.确认
B、B.回单
C、C.反馈
D、D.转派
A、A.确认
B、B.回单
C、C.反馈
D、D.转派
A、运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表 B、运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表 C、运维监控系统→运营分析→运行质量报表 D、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
A、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单 B、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单人工抽检 C、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成 D、运维监控系统→运营分析→客户服务报表→工单质检合格统计表