A、表示感谢 B、提高警觉,做好防范报警准备 C、欣然接受 D、拒绝提供营运服务
A、A.不说话,当作没听到 B、B.批评乘客所言 C、C.多倾听,适当安慰,并向乘客传递一些积极的信息 D、D.对乘客话题内容进行评论
A、手开发票 B、根据乘客要求打印发票 C、主动提供发票 D、用价格等同的其它服务行业的发票
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