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【多选题】

语言沟通的一般特点有如下（）

A、同时性和空间限制性

B、双向性和反馈性

C、自由性和主动性

D、情感性和主观性

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第1题

[多选题] 语言沟通一般包括：（）

A、身体语言沟通 B、口头沟通 C、书面沟通 D、手势沟通

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第2题

[多选题] 老年人神经系统的生理特点有（）。

A、大脑一般没有萎缩 B、记忆力减退 C、理解力减退 D、语言、人际沟通能力下降 E、生活不能自理

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第3题

[判断题] 酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

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第4题

[] 酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

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第5题

[多选题] 行政沟通的手段有（）。

A、语言沟通 B、文字沟通 C、图表沟通 D、传媒沟通 E、动作语言沟通

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第6题

[判断题] ‏非语言沟通能够代替语言沟通的信息，非语言沟通能够补充语言沟通的信息，但非语言沟通不能重复语言沟通的信息。

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第7题

[判断题] 人际沟通的方式，主要有：语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通。（　）

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第8题

[判断题] 非语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式，分为身体语言沟通、副语言沟通和物体的操纵。（　）

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第9题

[单选题] 下列对语言沟通和非语言沟通理解正确的是（）。

A、语言沟通只是简单的主观感受 B、语言沟通是运用最广泛的沟通方式 C、语言沟通不能超越时间空间的限制 D、非语言沟通是最准确的沟通方式

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