【判断题】
查看正确答案A、握手时一般要短 B、握手时要笑容可掬 C、主任和客人之间，客人应该先伸手 D、在男女之间，女士先伸手，男士才能伸手相握
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第6题
A、女员工要主动和客户握手告别，男员工则视客户的性别，如果客户为男性，男员工应主动握手告别，如果客户为女性，男员工则可以微笑，配以自然亲切的送别手势，或待客户伸手示意后，男员工伸手握手 B、不要在戴手套时与客户握手 C、握手不宜太用力且时间不宜过长，一般几秒钟即可 D、如由于手脏或者有水、汗，不宜与客人握手时，则要主动向对方说明不握手的原因即可
第7题
A、初次见面握手时间应控制在3秒钟内 B、男女握手时，一般由女方先伸手 C、如果您是客人，应先向主人伸手 D、男性不可戴手套与他人握手，女性可戴薄手套与他人握手 E、年长、地位高者应先伸手
