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【多选题】

下列属于顾客分析的内容的有（）

A、顾客的消费习惯和行为

B、顾客对饭店产品的偏好

C、顾客的满意度反馈

D、顾客的可支配收入

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更多“下列属于顾客分析的内容的有（）”相关的问题

第1题

[单选题] 下列哪项不属于顾客需求分析的内容（）

A、顾客总量分析 B、顾客需求结构分析 C、顾客消费行为分析 D、顾客购买力分析

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第2题

[多选题] 下列内容中，属于社会评价主要内容的有（）。

A、社会风险分析 B、企业税负分析 C、行业发展目标分析 D、项目的社会影响分析 E、项目与所在地区的互适性分析

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第3题

[单选题] 下列选项中不属于经济影响分析的具体分析内容的有（）。

A、宏观经济影响分析 B、产业经济影响分析 C、行业经济影响分析 D、区域经济影响分析

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第4题

[多选题] 下列工作内容中，属于合同实施偏差分析的有（）。

A、产生偏差的原因分析 B、实施偏差的责任分析 C、合同实施趋势分析 D、实施偏差的费用分析 E、合同终止的原因分析

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第5题

[多选题] 下列分析内容中，属于重大项目的经济安全影响分析内容的有（）。

A、收入分配安全 B、设备运行安全 C、资源供应安全 D、资本控制安全 E、产业技术安全

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第6题

[多选题] 下列现象中，属于成交信号的有（）

A、顾客询问新旧产品的比价 B、顾客用铅笔轻轻敲击桌子 C、顾客打哈欠 D、顾客皱眉 E、顾客询问能否试用商品

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第7题

[] 属于使用服务过程质量管理的主要内容的有（）

A、A.无条件满足顾客一切需要 B、B.认真处理客户投诉问题 C、C.做好产品质量信息的反馈分析工作 D、D.开展对用户的技术服务工作

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第8题

[] 发票使用分析是深度分析中的一个重要环节，下列情况属于“发票使用分析”所包括的内容的有（）。

A、A.发票领用 B、B.发票开具 C、C.发票结存 D、D.发票违章

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第9题

[多选题] 下列属于事前控制工作内容的有（）。

A、环境调查、分析、预测 B、反馈信息 C、向计划部门输送计划修订所需内容 D、调整已制定的计划或重新确定计划的

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