通过客户维护，可以实现（）的有效管理。..

第1题

A、A.帮助客户在租赁与银行信贷上交替使用，从而实现对信贷规模的有效补充 B、B.帮助客户解决债务期限与资产期限的配比 C、C.帮助客户分享租赁的现金流管理、报表管理等优势 D、D.帮助客户进行并购、重组

第2题

[单选题] 某书店拟开发一套书店管理系统。该系统是一个单机系统。主要实现图书及图书所属类别的增删、当前订单管理与历史订单管理、销量统计、客户管理、图书销售等功能。书店最高领导是经理，下设人事部、计财部、销售部和储运部。对于书店新进的图书，通过添加可以实现顾客的浏览与购买。不能销售出去的图书，则删除。管理人员可以增加图书类别。每本图书属于不同的类别。相反，当某个类别的图书都不能带来赢利，需要删除的时候，不需要一本一本的删除，将整个类别删除。顾客通过浏览选择了图书时，就会下订单。此功能就可以使业务人员很好的通过订单管理实现对顾客的服务。通过订单管理，可以标记发货时间，准时配送图书，记录详细信息；而对已发货的订单，管理员就需要标记，做相应的处理；对于已发货的订单、删除的订单，进行历史订单管理，书店通过此功能做出分析和决策（什么时间发货量大，什么图书最热销与滞销）。为了帮助商家更好的决策，销量统计功能可以即时地总结出某段时间图书的销量情况，使书店即时做出反应，调整图书的存放位置。客户管理用来存储客户信息。通过客户管理建立具有吸引力的营销（标记信誉良好的用户，增大折扣机制）。图书销售就是顾客浏览商品、选择商品、结账完成购物的地方。设有快速查询、高级查询、图书分类查询等查询方式，真正做到“简洁，高效，流畅”的购物环境。随着书店管理系统的多次使用，书店提出需要增加一项功能：对不同年龄段的客户进行购书分析。书店提出的要求属于系统维护的类型是（）。

A、预防性维护 B、完善性维护 C、适应性维护 D、纠错性维护

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第3题

[判断题] 各网点按客户实际情况合理确定需要维护的账号并通过HD03交易进行维护，对于已经进行维护的账户可以实现批量打印回单，未纳入批量的客户回单只能选择单账户进行打印。

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第4题

[单选题] 通过客户维护实现公司资源的（），将客户信息建立统一管理平台，实现客户信息的共享。

A、按区域规划 B、分散管理 C、层层收集 D、集中管理和统一规划

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第5题

[判断题] TMS系统可以通过使用互联网络，实现网上实时信息查询、委托的功能，客户可以凭有效身份透明的查询货物状态。

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第6题

[多选题] 在对大量分支节点的设备进行维护时候，用户就可以通过分支网点智能管理实现对上千个节点的统一管理，大大节省了出差成本和管理成本，这是因为（）

A、边缘路由器主动发起和BIMS管理中心的连接，验证通过后，从BIMS管理中心索取配置文件或系统程序，完成配置文件，系统程序自动更新 B、全网批量配置，保证配置策略一致性.并实现业务的快速部署 C、分支设备通过HTTP与BIMS通讯，有效解决了因NAT，DHCP等带来的设备无法管理问题

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第7题

[单选题] 客户经理可以通过集团客户管理系统（）模块来维护所负责集团客户的基本信息。

A、预警管理 B、系统管理 C、档案管理 D、系统管理

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第8题

[] 通过PLC的以太网通信，可以实现（）。 ①数据交换； ②监控； ③现场管理； ④运用组态； ⑤系统维护。通过PLC的以太网通信，可以实现（）。 ①数据交换； ②监控； ③现场管理； ④运用组态； ⑤系统维护。

A、A.①②③④ B、B.①②④ C、C.①②⑤ D、D.①④⑤

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第9题

[多选题] 网络资源管理原则是（）应面向市场、面向客户、准确高效、合理配置实现网络资源的有效经营加快响应速度并提高客户满意度提升市场竞争能力。

A、集中管理 B、分级管理 C、分级负责 D、动态维护

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通过客户维护，可以实现（）的有效管理。

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