【单选题】
产品的功能、使用方法、产品的保养方法等都属于（）的内容。
A、首次回访
B、常规电话回访
C、首次回访和常规电话回访
D、首次回访和二次回访
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第3题
A、技术指标：产品技术标准规定的单一等级或多等级的技术特性规范，包括结构参数、物理性能、化学成份等。 B、性能指标：包括环境适应性能；安全性能；可靠性等。 C、详尽的产品使用方法说明 D、功能指标：使用该产品所能完成的功能。 E、外观、形态、色泽、手感、口感、气味、味道、包装及标识要求等。
