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【多选题】

影响发现客户线索的因素有（）。

A、所在地区的客户量

B、客户的地理分布情况

C、客户的种类

D、我们所销售产品/解决方案的类别

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第1题

[简答题] 简述影响发现现客户线索的因素。

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第2题

[] 影响客户财务状况的宏观经济因素主要有两类：（）和影响客户财务状况的经济因素。

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第3题

[单选题] 下列案件线索不属于通过专卖管理部门自身发现的是（）。

A、通过受理群众来信来访发现的线索 B、查处举报案件时发现的其他案件的线索 C、利用专卖管理信息系统掌握的线索 D、上级交办的案件线索

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第4题

[单选题] 下列案件线索不属于通过社会及外部环境获取的案件线索的是（）。

A、通过互联网络发现案件线索 B、查处举报案件时发现的其他案件的线索 C、有关部门移交的案件线索 D、来访人员举报的线索

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第5题

[] 了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本目的（）（1）确定影响满意度的关键决定因素；（2）测定当前的顾客满意水平；（3）发现提升服务的机会；（4）从顾客的意见和建议中寻找解决顾客不满的办法。了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本目的（）（1）确定影响满意度的关键决定因素；（2）测定当前的顾客满意水平；（3）发现提升服务的机会；（4）从顾客的意见和建议中寻找解决顾客不满的办法。

A、A.（1）、（3）、（4） B、B.（1）、（2）、（4） C、C.（1）、（2）、（3）、（4） D、D.（1）、（2）、（3）

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第6题

[名词解释] 发现客户线索

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第7题

[单选题] 按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》的要求，卫生计生监督协管信息报告率的计算公式为（）

A、及时报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100% B、及时报告的事件次数/发现的事件次数×100% C、报告的事件或线索次数/发生的事件或线索次数×100% D、及时报告的事件或线索次数/发生的事件或线索次数×100% E、报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100%

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第8题

[简答题] 简述社会保障的发展线索与影响因素。

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第9题

[判断题] 注册会计师经常面对的道德冲突，对遵循职业道德产生不利影响的因素中，自身利益导致不利影响的情形主要包括：鉴证业务项目组成员在鉴证客户中拥有直接经济利益；会计师事务所的收入过分依赖某一客户；鉴证业务项目组成员与鉴证客户存在重要且密切的商业关系；会计师事务所担心可能失去某一重要客户；鉴证业务项目组成员正在与鉴证客户协商受雇于该客户；会计师事务所与客户就鉴证业务达成或有收费的协议；注册会计师在评价所在会计师事务所以往提供的专业服务时，发现了重大错误。

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