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【多选题】

适当时候，需要给予顾客一些补偿，什么样的补偿才是最好的（）

A、售后的维护

B、销售产品时给予打折优惠

C、利用专业工具清洁商品

D、送一些低价格、高价值的产品

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第1题

[判断题] 为了过滤数据包，需要配置一些规则，规定什么样的数据包可以通过，什么样的数据包不能通过。这些规则就是通过访问控制列表（Access Control List）体现的。

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第2题

[] 根据《民法总则》的规定，因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，（）。

A、A.受益人必须进行经济补偿 B、B.侵权人需要给予适当补偿 C、C.受益人可以给予适当补偿 D、D.不需要进行经济补偿

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第3题

[单选题] 为了有效地实现商品销售，企业需要确定（），以及他们需要什么样的商品，需要多少，何时何地需要。

A、潜在顾客 B、销售地点 C、销售价格 D、销售团队

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第4题

[单选题] 根据我国相关的法律，因社会公共利益的需要，对外资企业实行国有化时，应（）。

A、给予有效、充分、及时的补偿 B、不予补偿 C、给予适当补偿

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第5题

[简答题] 什么样的螺栓需要打防松标记，什么样不需要打防松标记？

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第6题

[] 站在顾客角度看，什么样的服务承诺对顾客有意义？

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第7题

[单选题] 当计划对组织的远程办公系统进行加密吋，应该首先冋答下面哪一个问题（）

A、什么样的数据属于机密信息 B、员工需要访问什么样的系统和数据 C、需要什么样类型的访问 D、系统和数据具有什么样的敏感程度

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第8题

[单选题] 当计划对组织的远程办公系统进行加密吋，应该首先冋答下面哪一个问题？（）

A、什么样的数据属于机密信息 B、员工需要访问什么样的系统和数据 C、需要什么样类型的访问 D、系统和数据具有什么样的敏感程度

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第9题

[单选题] 某企业在开发一种新产品之前，首先调查研究顾客需要什么样的产品，在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是（）

A、传统的质量管理 B、三全质量管理 C、开发式质量管理 D、经营式质量管理

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