A、面带微笑，声音柔和，语言要体现平等
B、问诊要保持严谨
C、尽量使他们感到轻松舒适
D、宜长时间与患者进行直接交谈
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A、A.建议患者去别的医院就诊 B、B.建议其坚持完成全部疗程后再评估治疗效果 C、C.向患者详细解释医生的诊断和治疗无过错，若患者不满意，建议可更换医生 D、D.向其解释过敏性鼻炎的特点，安抚其焦躁情绪，鼓励继续坚持完成全部疗程
A、顺从病人要求，让男生回避 B、不管病人的要求，继续让男实习医生为其进行检查 C、告知患者，自己太忙，只能由实习医生为其检查 D、与患者沟通，若患者仍不同意，再让男实习医生回避 E、告诉患者，其有支持临床实习和医学发展的义务，必须配合检查
A、医生应该向患者说明情况，取得同意后再让实习生进入病房 B、为保护患者隐私，实习生不应该进入病房 C、患者应该支持临床教学，不能表达不满 D、医生在教学时，不必询问患者意愿 E、教学时应该让院长陪同
A、A.医生应该尊重患者的意见，因为这涉及到患者的隐私 B、B.医生应该尊重患者的意见，这是医生的义务 C、C.医生不应该保密，应让患者主动向女友讲清 D、D.医生应该向防疫部门上报，也应该让患者女友知情，这可使其女友采取防范措施
A、建议患者换别的医院就诊 B、建议其坚持完成全部疗程后再评估治疗效果 C、向其解释过敏性鼻炎的特点，安抚其焦躁情绪，鼓励继续坚持完成全部疗程 D、向患者详细解释医生的诊断和治疗无过错，若患者不满意，建议可更换医生
A、沟通时注意控制自己的情绪 B、沟通注重语言，非言语提示可以忽略 C、管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通 D、下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
A、心理医生要事先告诉患者，让他知道录像的真相 B、可在不告诉患者的情况下先录像，并将录像中患者的面貌进行遮盖处理，然后再告诉患者，按照他意愿处理 C、医生是为了积累科研资料和教学使用，这种特殊情况可以自主决定 D、医生可以直接录像用于研究使用 E、医生要先征得患者同意，才能录像，否则违背了知情同意原则
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