【单选题】
发现旅客的证件存在问题时，首先要（），并密切关注旅客。
A、报告科值班领导
B、报告队值班领导
C、报告站值班领导
D、掌握旅客证件或机票
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第2题
A、ICFB首先搜索其安装目录下面的CDS.lib文件，并始终加载该文件。 B、ICFB首先搜索当前目录下的CDS.lib文件，若发现该文件存在，则加载该文件。 C、ICFB首先搜索当前目录下的CDS.lib文件，若发现该文件不存在，则搜索用户目录，查看是否有该文件，若有则加载它。 D、ICFB首先搜索当前目录下的CDS.lib文件，若发现该文件不存在，则加载安装目录下面的CDS.lib文件。
第3题
A、A.应先将出入境证件递还旅客，再收好需留存归档的资料 B、B.目视旅客，将出入境证件按旅客阅读方向，正面向上，与登机牌等相关证件资料一起递交旅客 C、C.将证件资料轻放在验证台上推送给旅客 D、D.主动向旅客道别，并最后一次观察旅客的面部表情及情绪变化
