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【单选题】

按（）可将客户分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种。

A、按照客户所处的位置

B、按照客户所处的时间状态

C、按照客户的表现类型

D、按照客户的个人特征

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更多“按（）可将客户分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种。”相关的问题

第1题

[多选题] 按照客户的表现类型可以将客户分为（）。

A、要求型客户 B、困惑型客户 C、随便无所谓型客户 D、激动型客户

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第2题

[] 客户按时间进行分类，可分为（）。

A、A.过去型客户 B、B.现在型客户 C、C.未来型客户 D、D.内部型客户

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第3题

[多选题] 客户按市场营销角度进行分类，可分为（）。

A、经济型客户 B、道德型客户 C、个性化客户 D、方便型客户

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第4题

[单选题] 下列关于市场细分中心理因素的说法，正确的是（）。

A、按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群 B、实惠型客户群更关注新型的金融产品 C、时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容 D、保守型客户为了拿到稳定的收益，会投资些大风险的项目

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第5题

[多选题] 外部客户基本上可以分为（）。

A、显性型客户 B、隐性型客户 C、内部客户 D、过去型客户

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第6题

[多选题] 客户按与产品和服务的关系一般分为（）。

A、中间客户 B、方便型客户 C、常规客户 D、最终客户

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第7题

[多选题] 客户关系管理的类型可以分为（）

A、合作型客户关系管理 B、运营型客户关系管理 C、分析型客户关系管理 D、分工型客户关系管理 E、服务型客户关系管理

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第8题

[简答题] 由于顾客的购买目的、购买方式不同，我们可以把顾客分为（　）A.商业型客户B.VIP客户C.企业内部客户D.消费者客户

A、A.商业型客户
B.VIP客户
C.企业内部客户
D.消费者客户

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第9题

[单选题] 依据企业对客户的不同反应，可以将客户分为（）、关怀型、适应型、冷漠型。

A、屈从型 B、安全型 C、古怪型 D、热情型

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