【单选题】
班组长要具备较强的（）能力，重视加强班组职工团队意识的培养，通过民主管理、文化陶冶和思想政治工作，把广大职工组织起来，把力量凝聚起来。
A、组织
B、适应
C、创造
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第3题
A、A.当员工很不成熟时，班组长可以采取单向下命令多，沟通少的领导方式 B、B.当员工初步成熟时，班组长可以采取单向命令减少，双向沟通增强的领导方式 C、C.当员工比较成熟时，班组长可以采取单向命令更少，沟通仍然较强的领导方式 D、D.当员工成长为一名非常成熟的作业人员时，无论是单向命令还是双向沟通都可以相对减少，在这一阶段，班组长基本可以采取授权的领导方式
第5题
A、班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力 B、班组长要不断提高自己的领导力和影响力 C、班组长要发挥各种非权力因素，如班组长的专长权、个人影响力等，在工作当中的作用 D、班组长要加强铁腕管理，让员工害怕
第6题
A、班组长要能“容人”，对各种性格的人都要能包容 B、班组长要能容人之长，要敢于使用能力超过自己的人 C、班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火，事情无论大小都要搞个一清二楚 D、优秀班组长，善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上
第7题
A、班组长对班组员工的批评原则是：少批评，私下批评 B、班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下，这是无能的表现 C、班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时，否则就是不坚持原则，也是害了员工本人 D、班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评
