【单选题】
在5W2H法的应用程序中，首先应该（）。
A、审视目前形势和问题
B、找出主要的优点
C、找出主要的缺点
D、做出决策
查看正确答案A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题 B、“2H”表示如何做和成本如何 C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法 D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取
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