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【多选题】

个人客户信息录入时要求录全哪几项要素？（）

A、客户名称和地址

B、身份证号码

C、电话分类标识

D、联系电话

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第1题

[] 柜员办理个人电子银行业务必须坚持哪几项核对要求：（）

A、A.核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符 B、B.通过系统核验客户密码 C、C.核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符

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第2题

[多选题] 以下哪几项违反了家族信托服务中的保密性要求（）。

A、将设立信托的客户信息泄露给同业机构 B、将设立信托的客户信息讲给自己的家人 C、直接将客户全名给到私人银行客服人员 D、信托相关资料随便放在桌上

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第3题

[判断题] 利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息（包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等），及时将客户信息录入个人优质客户管理系统，完善客户档案。

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第4题

[多选题] 至少需要哪几项要素才能产生唯一客户号（）。

A、证件类型 B、证件号码 C、证件到期日 D、名称

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第5题

[多选题] 个人客户信息业务包括（）等。

A、个人客户信息建立、更新 B、个人客户信息集中录入业务 C、个人客户信息缺失提醒业务 D、个人客户信息查询业务

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第6题

[单选题] 货运自开票纳税人资格认定窗口中，录入资格认定信息时，以下说法正确的是（）

A、道路许可证和水路许可证都不必录入 B、道路许可证和水路许可证只要有一个录入即可 C、道路许可证必须录入，水路许可证可录可不录 D、水路许可证必须录入，道路许可证可录可不录

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第7题

[多选题] 客户办理系统内/外转账汇款时，应要求客户填写“招商银行个人转账汇款凭条”，包括户名.帐号.金额等。如客户为现金汇款，除上述要素外，还应要求客户填写汇款人的（）等，经办员办理业务时鼻息及时将上述要素录入系统。

A、姓名 B、电话 C、地址 D、用途 E、身份证类型及号码 F、职业

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第8题

[单选题] 按照客户提交的资料，变更个人客户信息、单位名称、企业法人（与个人保持一致）时选择67050查询/维护客户信息交易进入，返回到相应的交易，录入需变更的客户信息；非基本户变更为基本户时选择（）账户信息维护交易变更账户类型。

A、7050 B、67052 C、67053

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第9题

[多选题] 销售录入客户信息时，客户名称录入要求（）。

A、繁体中文形式录入 B、如包含符号、字母、数字、括号等特殊符号，必须使用英文半角输入 C、客户名称切勿添加空格 D、简体中文录入

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