A、个人素质
B、管理愿望
C、知识结构
D、实践中表现出来的管理能力
A、总结他们在基层工作的经验教训 B、熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度 C、促进他们重新认识管理职能的重点所在 D、帮助他们完成管理角色的转变
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