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【单选题】

客户通过电话银行挂失信用卡为（）。

A、临时挂失

B、及时挂失

C、正式挂失

D、以上都准确

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第1题

[] 工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。

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第2题

[多选题] 电话银行人工服务可以为客户提供的信用卡（）业务

A、信用卡激活 B、开通短信服务 C、换卡 D、挂失

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第3题

[判断题] 信用卡客户挂失如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。

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第4题

[] 信用卡客户因挂失新开及卡片升级卡号变更，不需要重新注册电话银行。

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第5题

[判断题] 信用卡客户挂失后如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。

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第6题

[多选题] 兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）

A、信用卡客户查询密码 B、信用卡客户交易密码 C、企业客户查询密码 D、个人客户取款密码

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第7题

[填空题] 信用卡客户通过电话银行转账，单笔人民币转账限额为（）。

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第8题

[单选题] 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，发卡银行应当提供（）小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。

A、8 B、12 C、24 D、48

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第9题

[判断题] 兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。

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