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【多选题】

在平常性的人际交往中，企业员工应注意避免以下禁忌：（）

A、忌举止粗鲁

B、忌乱发脾气

C、忌飞短流长

D、忌说话过头

E、忌目无尊长

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第1题

[填空题] 在平常性人际交往中，企业员工的四大禁忌是：第一，（）；第二，（）；第三，忌飞短流长；第四，忌说话过头。

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第2题

[单选题] 人际交往的（）原则，要求人际交往中注意增加交往频率，寻找共同点，谦虚和宽容。

A、平等 B、相容 C、信用 D、互利

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第3题

[判断题] 在人际交往中避免目光接触表明对交往的对方没有兴趣。

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第4题

[多选题] 增进人际交往、调适人际关系的方法有（）讲究交往的语言艺术和克服晕轮效应。

A、建立良好的第一印象 B、改变刻板印象 C、注意人际交往中的调适与纠偏 D、学会忍让与克制

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第5题

[简答题] 在人际交往中，正确的称呼是对人尊重的基本要求，应注意哪三种禁用称呼？

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第6题

[简答题] 在人际交往中，在自己被别人介绍时，应注意哪些？

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第7题

[简答题] 大学生在人际交往与沟通中应注意哪些问题？

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第8题

[] 客户经理公关基本原则中的适度原则是指：人际交往中要注意各种情况下的社交距离，把握在特定情况中人们彼此之间的感情尺度，客户经理在与借款企业的关系中尤其要注意把握适度原则。

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第9题

[单选题] 接待服务中的人际交往可分为三类，第一类是客我交往，二类是客人之间交往，三类是（）

A、领导 B、管理者与客人 C、员工 D、管理者与员工

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