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【填空题】

在平常性人际交往中，企业员工的四大禁忌是：第一，（）；第二，（）；第三，忌飞短流长；第四，忌说话过头。

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第1题

[多选题] 在平常性的人际交往中，企业员工应注意避免以下禁忌：（）

A、忌举止粗鲁 B、忌乱发脾气 C、忌飞短流长 D、忌说话过头 E、忌目无尊长

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第2题

[判断题] 助人为乐是应该大力提倡的美德。但在人际交往中喧宾夺主却属于一大禁忌。

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第3题

[单选题] 接待服务中的人际交往可分为三类，第一类是客我交往，二类是客人之间交往，三类是（）

A、领导 B、管理者与客人 C、员工 D、管理者与员工

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第4题

[多选题] 下面关于礼仪的描述不正确的是（）。

A、礼仪是人际交往中的一种行为方式 B、礼仪是人际交往中的一种行为习惯 C、礼仪是人际交往中的一种习惯方法 D、礼仪是人际交往中的一种行为规范和准则

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第5题

[填空题] （）主要包含社交中的基本礼仪；社交馈赠礼仪；人际交往礼仪；社交宴请礼仪；恋爱礼仪、探望病人的礼仪以及社交禁忌等多方面的内容。

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第6题

[判断题] 在人际交往中对对方毫不掩饰，关系牢固是人际交往的情感交流阶段。

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第7题

[填空题] 影响人际吸引的情景因素主要包括人际间的交往距离、交往频率、交往中的（）性和个体的（）性等。

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第8题

[填空题] 现代社会，人际交往方式多种多样，礼做为人际交往中相互尊重，联络感情，增进友谊的道德和标准，是（）修养的外在表现。

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第9题

[判断题] 寒暄是人际交往中，一种礼节上或感情上的互酬互通的行为，它既能正面表达特定的意义，也是人际交往中必不可少的环节。

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