【填空题】
A、A.①+②+③ B、B.②+③+④ C、C.①+③ D、D.①+②+③+④
A、对流传热取决于空气温度和气流速度,辐射传热取决于试件表面和试件“可见的”表面的温度和总半球辐射率 B、辐射传热取决于空气温度和气流速度,对流传热取决于试件表面和试件“可见的”表面的温度和总半球辐射率 C、对流传热取决于试件表面和试件“可见的”表面的温度和气流速度,辐射传热取决于空气温度和总半球辐射率 D、辐射传热取决于试件表面和试件“可见的”表面的温度和气流速度,对流传热取决于空气温度和总半球辐射率
A、企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度 B、顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小 C、服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度 D、企业的利润主要取决于它占有的市场份额 E、员工的工作效率和工作质量与员工的满意度、忠诚度、工作质量都有关,而且与内部服务质量也相关