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【单项选择题】

专营店展厅来店/电登记表的填写要点不包括()

A、A.客户有效联系方式

B、B.客户进店的时间段分布

C、C.客户获取信息的来源分布

D、D.客户对专营店服务是否满意

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第1题

A、《销售活动日报表》:每个销售顾问每月使用一张,按序填写足时增加,由销售顾问自己保管;每日填写完毕上交展厅主管汇总后发回,每月装订一次存档  B、《营店展厅店/记表》:前台接待及所有销售顾问每日共用一张,按序填写足时增加,由前台接待员保管;每周汇总一次,每月装订一次存档  C、《月度意向客户确度状况表》:每个销售顾问每月使用一张(可按车型分类),按序填写足时增加,由销售顾问自己保管;每日填写完毕上交展厅主管汇总后发回,每月装订一次存档  D、《客户管理卡》:每两个客户填写一卡,每两辆车填写一卡,按车型和客户类型分类管理,每建立一卡即存档,可采用文件夹、文件柜、文件盒等方式按时间顺序存放  

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第2题

A、《月度意向客户确度表》  B、《客户管理卡》  C、《东风悦达起亚展厅店/记表》  D、《保有客户信息表》  

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第4题

A、负责营店数字化平台建设及推广执行或督导(数字化平台包括限于互联网、移动互联、EDM等)  B、负责营店网络媒体关系建立  C、负责营店网络媒体投放效果分析及执行  D、负责营店网络销售线索意向核实、资料整理及提交  

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第7题

A、保护用户个人信息承诺书  B、实名制登记公告  C、用户个人信息保护规定  D、实名制登记规定  E、黑卡清理规定  

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第8题

A、营店应及时将所有人员名单通过东风悦达起亚指定系统上报东风悦达起亚备案  B、申请建店时主要经营团队需经过东风悦达起亚面试认可后上岗  C、营店各级人员变更和最低在店服务年限需按《营店人员变更管理规定》中相关规定执行  D、原离职人员得再次任用  

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第9题

A、厂家全部承担  B、厂家承担一部分,营店承担一部分  C、厂家、营店和车主各承担一部分  D、营店全部承担  

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