导游在准备线路知识时，可能遇到陌生或半陌生线路如有的线路导游从没去过，有的是前几年去过，最近变化较大等等这种情况下，导游可以通过互联网查找相关资讯——其实只需通过搜索引擎即可查找到大量有用资料；导游还可通过向同行请教或查阅相关书籍查找景点或线路知识；必要时先踏线，对沿途公路状况、住宿地点、景区线路、购物点等情况实际踏勘，做到心中有数像景区开放时间、游览路线、厕所位置等细节都不能忽略建议导游平时带团间隙，注意购买各地旅游类书籍或资料，留意报刊旅游方面的资讯介绍，可作为撰写、修订导游讲解词之用。