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【判断题】

木质殡葬用品的主要受力部位立框和承重横条，可允许有大的节疤和裂纹、裂缝。

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第1题

[判断题] 殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的言行限制在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。

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第2题

[] 客户主要通过（）向墓地管理单位咨询办理丧事事宜，预约客户所需的殡葬服务项目，反映客户对殡葬服务和殡葬用品的意见等，已经成为现代殡葬服务的特点之一。

A、A.电报 B、B.传真 C、C.电话 D、D.网络

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第3题

[] 殡葬用品质量鉴别的技术依据主要有定性依据和定量依据两大方面。

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第4题

[判断题] 殡葬服务潜在需求是指由客户陈述的一些问题，对现有服务项目和殡葬用品的不满，以及客户目前面临的困难。

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第5题

[单选题] 殡葬的社会地位主要通过（）、殡葬行业和殡葬职工的社会地位来体现。

A、殡葬文化 B、殡葬管理 C、殡葬活动 D、殡葬设施

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第6题

[] 殡葬的社会地位主要通过（）、殡葬行业和殡葬职工的社会地位来体现。

A、A.殡葬文化 B、B.殡葬管理 C、C.殡葬活动 D、D.殡葬设施

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第7题

[单选题] （）殡葬用品以焚化的结局完成其使用价值，使得殡仪服务对象在追求这类殡葬用品的质量时具有不同的评价指标。

A、全部 B、部分 C、大量 D、销量

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第8题

[简答题] 1992年2月，某县殡仪馆以加强殡葬改革和管理为由发布通知，要求在死者火化时，其家属必须向设有该殡仪馆对面的某殡葬用品经营部购买骨灰盒，否则一律不予火化，并将此通知张贴在殡仪馆收费处。该通知发布后，许多从事殡葬用品经营的经营者纷纷向工商局举报，要求工商部门依法保护其合法权益。与此同时，众多死者家属也向消费者协会投诉，反映被指定的殡葬用品经营部销售的骨灰盒不仅价格高，而且质量差。有的死者家属因在其他地方购买骨灰盒，致使死者迟迟不能火化。试分析：某县殡仪馆的行为是否合法，如不合法，是什么性质的行为，工商机关可依据哪个法律对其进行处罚？

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第9题

[判断题] 常用殡葬用品是指对在自然状况下死亡的遗体进行处理时经常使用的用品。

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