【单选题】
维护医患之间相互信任的关系，应除外（）
A、主动赢得患者信任
B、珍惜患者的信任
C、对患者所提要求言听计从
D、努力消除误解
E、对患者出现的疑虑尽量澄清
查看正确答案A、病人求医行为已含对医师的信任 B、病人在医患交往中处于被动地位 C、现代医学服务是完全可以依赖的 D、医患关系是一种法律关系
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第3题
A、医患关系的矛盾都是不可避免的 B、化解医患矛盾的核心是提升医院的服务质量 C、医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系 D、解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力
