【简答题】
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更多“抢修过程中抢修人员在哪些环节需要与客户进行联系，在业务支持系统中如何实现短信通知？”相关的问题
第2题
A、工作负责人预计抢修作业不超过5小时，不需办理紧急抢修工作票 B、抢修应合理安排工期和资源，确保抢修作业人员人身安全 C、开展抢修工作应做好风险分析和安全措施，防止发生次生灾害 D、工作负责人在抢修过程中发现无法保证人身安全的情况，立即要求作业人员从危险区域撤出
第3题
A、A.投诉—服务投诉—服务行为—服务热线人员服务规范 B、B.投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务态度 C、C.投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务规范 D、D.咨询办结
第5题
A、A.投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修质量 B、B.投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范 C、C.意见-供电服务-故障处理-处理时间长 D、D.意见-供电服务-故障处理-处理不完善
第6题
A、投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范 B、投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度 C、投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度 D、投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
