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【多选题】

沟通的特点包括（）

A、沟通的发生不以人的意志为转移

B、沟通信息必须内容与关系相统一

C、沟通是一个过程

D、沟通的发生是受个人意志控制的

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第1题

[多选题] 团队沟通的特点包括（）。

A、具有平等的沟通网络 B、规范的沟通 C、具有融洽的沟通气氛 D、良好的外部沟通 E、团队领导沟通技巧高超

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第2题

[多选题] 医患沟通的特点包括（）

A、医患沟通所应遵循的关系规则与普通人际沟通不完全相同 B、医患沟通是双向性的 C、医患沟通方式可以是多渠道的 D、医患沟通的本质为治疗性沟通 E、医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术

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第3题

[多选题] 旅游交往的特点包括（）。

A、彼此的沟通多为非正式平行关系 B、以感情沟通或物品交换为主要内容 C、没有组织规范的严格约束 D、有组织规范的严格约束

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第4题

[简答题] 伯恩斯与史托克的组织理论中，有机组织的特点不包括（　）A、没有明确界定B、集权C、自我控制D、横向沟通

A、A、没有明确界定
B、集权
C、自我控制
D、横向沟通

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第5题

[] 沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。

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第6题

[单选题] 下列关于正式沟通的说法中不正确的是（）。

A、正式沟通是经过精心谋划而建立的信息沟通渠道及媒介 B、正式沟通不包括组织成员进行协商交流的场所 C、正式沟通包括下行沟通、上行沟通和平行沟通 D、正式沟通可以使组织内形成良好的人际关系

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第7题

[单选题] 关于医患沟通的主要特点的阐述不正确的是（）

A、医患沟通的本质为诊断性沟通 B、医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术 C、医患沟通是双向性的 D、臣漶沟通一般以交谈为主

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第8题

[填空题] 沟通包括正式沟通与（），语言沟通与（），单向沟通与（），自我沟通、人际沟通与（）。

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第9题

[单选题] 有距离短、传递信息速度快等特点的沟通网络是（）。

A、环式沟通网络 B、轮式沟通网络 C、全通道式沟通网络 D、链式沟通网路

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