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【单选题】

建立办税服务风险防范机制，首先必须（）。

A、强化业务培训，提高办税人员素质

B、明确岗位责任，查找潜在风险点

C、健全机制，实行有效的执法监督

D、加强思想教育，增强风险意识

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第1题

[多选题] 建立办税服务风险预防机制，从几个方面着手，才能筑起风险防范的大堤（）。

A、强化业务培训，提高办税人员素质 B、明确岗位责任，查找潜在风险点 C、规范办税行为，提高服务质量 D、加强思想教育，增强风险意识 E、健全机制，实行有效的执法监督

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第2题

[多选题] 办税服务风险形成的原因有（）。

A、办税服务人员思想认识的局限 B、办税服务人员业务技能参差不齐 C、税收政策和税制制度间的矛盾 D、工作监督机制不健全 E、我国缺乏办税服务风险防范机制

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第3题

[单选题] 各级税务机关应建立（），运用信息化手段，加强办税服务厅突发事件风险排查，实现办税服务厅动态监控。

A、监控分析机制 B、分析预警机制 C、责任落实机制 D、联席会议机制

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第4题

[简答题] 需要从哪几个方面着手建立办税服务风险预防机制？

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第5题

[] 办税服务风险预防机制的建立，可以（）

A、A.规范办税行为，提高服务质量 B、B.强化宣传协调，营造和谐的执法环境 C、C.加强制度建设 D、D.强化应急预案，提高风险应对能力 E、E.健全机制，实行有效的执法监督

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第6题

[多选题] 为加强对纳税人权益的保护，税务机关当遵循（）原则。

A、推进办税公开 B、规范执法行为 C、完善税收征纳沟通机制 D、建立税收风险防范机制

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第7题

[单选题] “十二五”纳税服务规划中指出：完善办税业务流程内控机制，健全新增办税流程联合发文制度，建立办税业务流程外部监控评议机制，形成有效监督和控管。推行办税成本（），及时评估办税流程的合理性，为持续优化办税流程提供依据。

A、无纸化 B、集约化 C、测算标准模型 D、固定化

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第8题

[单选题] 服务冲突，酿成大的安全事件或造成较大负面效应，属于（）

A、办税服务质效风险 B、办税服务廉政风险 C、办税服务执法风险 D、办税服务质量风险

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第9题

[单选题] 主体不合法或程序不合法，属于（）

A、办税服务质效风险 B、办税服务执法风险 C、办税服务廉政风险 D、办税服务质量风险

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