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【简答题】

需要从哪几个方面着手建立办税服务风险预防机制？

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第1题

[多选题] 建立办税服务风险预防机制，从几个方面着手，才能筑起风险防范的大堤（）。

A、强化业务培训，提高办税人员素质 B、明确岗位责任，查找潜在风险点 C、规范办税行为，提高服务质量 D、加强思想教育，增强风险意识 E、健全机制，实行有效的执法监督

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第2题

[简答题] 办税服务风险危害主要体现在哪几个方面？

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第3题

[简答题] 节能可以从哪几个方面着手进行？

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第4题

[简答题] 供应链业务流程重组应该从哪几个方面着手？

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第5题

[] 增值税一般纳税人税基的筹划可以从哪几个方面着手？为什么？

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第6题

[多选题] 服务亲和力从哪几个方面进行考核评估（）

A、服务耐心程度 B、礼貌程度 C、沟通能力 D、主动营销意识

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第7题

[简答题] 旅游工作者为了更有针对性地为旅游者提供服务，应该从哪几个方面去更为深入地了解旅游者的心理？

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第8题

[多选题] 要做到向客户提供优质服务，必须从哪几方面着手（）

A、高质量的维修服务 B、瞬间服务 C、补救性服务 D、售后服务电话跟踪

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第9题

[多选题] 服务类质检从哪几个方面进行考核评估（）

A、业务理解能力 B、主动营销能力 C、服务亲和力 D、沟通能力

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