【单选题】
（）不是家庭接待要注意的事项。
A、准备迎客
B、接待客人
C、礼送客人
D、馈赠礼品
查看正确答案A、接待不能以貌取人 B、接待应迅速、及时 C、接待用语规范、得体 D、对待暂未下定决心购买的客户，可以不用理睬
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第5题
A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序 B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目 C、游客之间相互不了解，导游员要更多的征求他们的意见 D、一般组合旅游团人数较少，所以不需要旅行社单独派行李车 E、组合旅游团一般无全陪和领队，导游要重点强调安全与时间，防止走失
第6题
A、孩子或其他成员为自己做了事，哪怕是小事也要说“谢谢” B、家长为孩子做事，哪怕是小事，也要求孩子说“谢谢” C、自己给孩子或家庭成员带来不安和妨碍，都要轻声说“抱歉” D、当孩子，哪怕不是故意，给其他家庭成员带来不安或妨碍，也要求孩子说“抱歉”
第8题
A、A.训练动作技能要循序渐进，不可操之过急。 B、B.选择的训练项目要适合婴幼儿的兴趣特点。 C、C.粗大动作训练时要关注婴幼儿的情绪和表情，大人随时用表情和语言跟婴幼儿沟通。 D、D.粗大动作训练时要注意上下肢同时进行刺激。
