加油站以所有客户为目标市场，提供单一的油品和营销组合，这种目标市场策略称之为（）。..

第1题

[单选题] 加油站以所有客户为目标市场，提供单一的油品和营销组合，这种目标市场策略称之为（）。

A、差异化营销策略 B、无差异营销策略 C、集中营销策略 D、重点营销策略

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第2题

[多选题] 中石油95504客服热线将为下列哪些客户提供服务（）。

A、个人记名卡用户 B、单位客户 C、到加油站现金加油的客户 D、潜在用户 E、加油站员工

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第3题

[判断题] 当客户要求加油站提供加油事实等证明材料，等月底集中开增值税发票，加油站可以出具，并加章发票专用章。

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第4题

[单选题] 你认为下列加油站做法说法正确的是（）

A、加油站没有申请找零备用金时，加油员可以自备零钱上岗，交班时再取回 B、加油站交接班时，零星的长款不可存放在保险箱中，要与营业款一起交存银行 C、加油站经理有急事外出，未履行交接手续，可以将钥匙交给前庭主管，事后补签字 D、加油站收到客户一张现金支票加油，因其是老客户，情况相当了解，可以为其当场加油

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第5题

[] 加油站上报的故障单经查明原因解决问题后，按照处理结果，如属于加油站少交营业款的，以加油站上缴的营业款清账；如属于加油卡系统丢失数据，以加油站补上传的交易流水清账。

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第6题

[] 自助加油站的服务流程更加简便，主要原因在于加油现场不再需要员工操作，所有环节均由客户自主完成，减少了客户纠纷。

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第7题

[] 某市石油公司对固定资产采取分类折旧方法，以加油站的固定资产核算为例，营业用房、罩棚的折旧年限为20年，油罐的折旧年限为10年，加油机折旧年限为6年，以上固定资产残值率均为3%。2008年3月该公司以200万元整体收购一个私人加油站，由于私人加油站经营期间未建立固定资产帐，石油公司收购加油站时没有获得资产的明细清单。石油公司财务人员为图核算方便，将加油站资产分为营业用房100万元和罩棚100万元计入固定资产账户。收购后石油公司于3～4月份对加油站进行了改造维修，发生维修费支出20万元，维修结束后将维修费计入固定资产账户，其中营业用房和罩棚各10万元。请对该石油公司收购加油站的有关处理及税收负担进行分析，并研究有无改进方案。

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第8题

[] 关于客户回访下列说法正确的是（）。

A、A.是加油站对客户的回访 B、B.是管理层对加油站客户进行回访 C、C.被调查对象是加油站 D、D.一次只能录入一个加油站的回访信息

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第9题

[简答题] 某油站用一台老旧加油机出售汽油，用100L的标准量器检定该加油机的基本误差为0.25%，但该站某月损耗为2%，经查该站接卸及储存均无问题，另外加油站无作弊行为及加油机无其他故障、管线无渗漏；该站的绝大多数以加摩托的客户为主，每次的加油量3~5升。试判断超耗原因？有何措施降耗？

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加油站以所有客户为目标市场，提供单一的油品和营销组合，这种目标市场策略称之为（）。

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