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【判断题】

申请重置柜面业务系统用户密码的,审批要求及处理流程应比照授权用户开立,密码重置完成后用户应于当天至迟次日修改密码。

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第1题

A、A.《中国石化加油卡系统用户权限申请/审批表》  B、B.《中国石化加油卡系统用户帐户使用/密码修改审核表》  C、C.《中国石化加油卡系统用户密码重置申请/审批表》  D、D.《中国石化加油卡系统用户特殊操作申请/审批表》  

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第2题

A、客户申请,经办人员网银后台管理系统中进行密码重置  B、客户拨打服务热线申请密码信封  C、客户在网银系统中进行密码重置  D、客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置  

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第4题

A、仅密码挂失  B、仅密码重置  C、密码挂失和密码重置  D、密码挂失和密码重置均不可  

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第8题

A、密码重置业务分为实时密码重置和延时密码重置  B、密码重置业务须由客户本人办理,不得代办  C、对需要核保处理密码延时重置申请,应在15日内完成核保工作  D、通过联网核查无法准确判断身份证真实有效,可先为客户办理延时密码重置,待本人身份核对工作完成后再进行密码实时重置  

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