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【单选题】

假如某人因购买商品而进行测评某个超市服务满意度影响因素的重要性，分为五级：很不满意、不满意、一般、满意和很满意，采用的量表常用（）。

A、数字量表

B、利克特量表

C、序列量表

D、斯马图量表

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更多“假如某人因购买商品而进行测评某个超市服务满意度影响因素的重要性，分为五级：很不满意、不满意、一般、满意和很满意，采用的量表常用（）。”相关的问题

第1题

[简答题] 在一天中进入某超市的顾客人数服从参数为λ的泊松分布，而进入超市的每一个人购买A种商品的概率为p，若顾客购买商品是相互独立的，求一天中恰有k个顾客购买A种商品的概率。

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第2题

[简答题] 通过对社区内2000名消费者购买行为的随机调查发现，其中有600名消费者倾向到万佳超市购买商品，而1400名消费者倾向到好又多超市购买商品。如果抽样调查的样本选取方式是适合的，即这2000名消费者的情况代表了全部消费者的情况，则目前的两个超市的市场占有率为30%与70%，已知它们的转移概率矩阵如下。预测两个月后，万佳，好又多两家超市的市场占有率分别是多少？

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第3题

[判断题] 服务目录可类比于超市，由提供商提供商品，消费者自助购买商品。

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第4题

[简答题] 通过对社区内2000名消费者购买行为的随机调查发现，其中有600名消费者倾向到万佳超市购买商品，而1400名消费者倾向到好又多超市购买商品。如果抽样调查的样本选取方式是适合的，即这2000名消费者的情况代表了全部消费者的情况，则目前的两个超市的市场占有率为30%与70%，已知它们的转移概率矩阵如下。稳定后的菜市场占有率又分别是多少？

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第5题

[多选题] 商品购买者虽然未对超市销售的商品提出任何要求，但超市仍应当向商品购买者提供质量合格的商品，超市的这种义务属于（）。

A、合同义务 B、给付义务 C、附随义务 D、法定义务

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第6题

[单选题] 2013至2015年期间，某工贸公司与某超市每年签订《委托销售协议》，约定工贸公司提供的商品经超市审查同意后，在该超市全国各地的门店销售。超市应将销售货款给付工贸公司，工贸公司应向超市给付促销费等共计15项费用。因进货及付款是滚动进行，双方一直未结算，工贸公司遂诉至法院要求超市给付货款200余万元。审理中对应付货款双方没有异议，争议焦点集中在超市的各项收费上，其中之一是海报促销服务费。工贸公司认为虽然合同载明海报促销服务费6000元／店／年，但超市未提供相应服务，故不应收取。问：某超市是否可以收取某工贸公司的促销服务费？（）

A、可以，因为合同有约定 B、不可以，因为双方对促销服务费有争议 C、不可以，因为超市实际未提供促销服务

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第7题

[单选题] 2013至2015年期间，某工贸公司与某超市每年签订《委托销售协议》，约定工贸公司提供的商品经超市审查同意后，在该超市全国各地的门店销售。超市应将销售货款给付工贸公司，工贸公司应向超市给付促销费等共计15项费用。因进货及付款是滚动进行，双方一直未结算，工贸公司遂诉至法院要求超市给付货款200余万元。审理中对应付货款双方没有异议，争议焦点集中在超市的各项收费上，其中之一是海报促销服务费。工贸公司认为虽然合同载明海报促销服务费6000元／店／年，但超市未提供相应服务，故不应收取。问：零售商与供应商应按商品的属性在合同中明确约定货款支付的期限，但约定的支付期限最长不超过收货后（）天。

A、30天 B、60天 C、90天

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第8题

[单选题] 《消费者权益保护法》中所指的“消费者”为（）。

A、为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人 B、为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人 C、为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人 D、有偿取得商品和服务，满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人

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第9题

[多选题] 享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身财产损害的消费者，包括（）。

A、商品的购买者 B、商品的使用者 C、服务的接受者 D、因偶然原因在事故现场受到损害的其他人

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