【简答题】
查看正确答案A、语言沟通方式所造成的障碍 B、沟通渠道选择不当造成的障碍 C、信息沟通中冗量过大造成的障碍 D、知识经验水平的差距导致的障碍
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第3题
A、指组织与其关系单位之间的沟通活动 B、沟通的畅通无阻令企业获得坚定的支持与良好的发展环境 C、沟通是无时无刻的，沟通也是一种全方位的价值创造过程 D、包括公共关系调查、公共关系维系、公共关系实施和公共关系评估四个步骤
