A、15度 B、90度 C、30度 D、45度
A、与客户交错而过时,30度鞠躬礼 B、在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时,可保持15度欠身 C、接送客户时,行15度鞠躬礼 D、初次见面或感谢客户时,行45度鞠躬礼 E、向客户真诚致歉时,行90度鞠躬礼
A、45度 B、60度 C、70度 D、90度
A、90度 B、45度 C、30度 D、15度
A、15 B、30 C、60 D、90
A、Ⅰ度鞠躬 B、Ⅱ度鞠躬 C、Ⅲ度鞠躬 D、Ⅳ度鞠躬
A、行拥抱礼仪时,右臂偏上,左臂则偏下 B、鞠躬礼的度数大小视与对方关系而定,45度60度90度均可 C、尊重并沿用客人的礼仪,致意 D、坚持自己的礼仪习惯
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