【多选题】
用户可以正常上网，但是无法发送彩信，可能原因有哪些（）
A、终端设置错误
B、用户签约有问题
C、PGW地址池耗尽
D、DRA故障
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第6题
A、A.询问手机终端的型号，以检查该用户的手机终端是否支持彩信功能 B、B.检查彩信中心是否有彩信下发记录：若无则进一步查询受端方问题 C、C.检查彩信中心状态码是否正常，根据失败码解释和处理 D、D.检查彩信中心是否有用户彩信提取记录，无则在WAP网关上查询原因
第7题
A、客户主动发送任意一条彩信 B、客户接收其他手机号码发送过来的任意一条彩信（注：目前只能接收其他手机号码发送的彩信而不能接收从SP网站发送的彩信） C、客户登录“彩信用户服务系统”把客户状态修改为“彩信客户
