【多选题】
下面哪个客户层级是兴业银行的贵宾客户（）
A、黄金
B、白银
C、白金
D、钻石
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第4题
A、检查工作台面电子银行相关业务宣传材料、申请表格准备情况 B、受理贵宾客户或潜在贵宾客户关于电子银行服务的投诉 C、收集贵宾客户或潜在贵宾客户在申请和使用电子银行过程中遇到的问题、意见和建议 D、学习兴业银行电子银行最新相关文件资料，明确网点及本人当日电子银行拓展目标和推广策略
第9题
A、客户凭本人有效身份证申请 B、可在兴业银行任一营业网点柜台申请 C、同一客户在兴业银行开立借记卡4张以上的，客户应提供合理说明后才能办理 D、开立VIP卡时，VIP卡类别可高于客户层级
