农行客户经理马小虎发现客户法人代表涉嫌偷税被调查,一个月后才在贷后管理报告中披露此事,贻误处置风险时机,150万元贷款形成不良,预计全额损失。在风险报告中,马小虎的行为属于(),应给予()处罚。
A、A、未及时上报风险事件,造成严重后果
B、B、未及时上报风险事件,造成不良后果
C、C、记大过
D、D、警告
A、A、未及时上报风险事件,造成严重后果
B、B、未及时上报风险事件,造成不良后果
C、C、记大过
D、D、警告
A、客户应该早问 B、如果我们能有意识地从客户点滴言语和细小的变化中发现机会并牢牢抓住,就可以为我们创造更多的价值 C、其实很多时候,客户都是茫然的、不专业的,正是因为我们的服务营销意识和主动行为,使农行在为客户服务中获得快速发展 D、大堂经理应该早点介绍
A、法人客户名单制管理客户的额度锁定事项应由总行信用管理部相关业务处室发起,经部门分管副总经理或总经理审核后生效 B、总行信用管理部对法人客户名单制管理的“压缩、退出”类客户在C3系统中实施用信额度锁定,低信用风险业务不纳入锁定范围 C、各行可参照总行锁定原则及流程,对辖内法人客户名单制管理客户实施额度锁定管理 D、总行信用管理部对法人客户名单制管理的“压缩、退出”类客户在C3系统中实施用信额度锁定,其中对风险较大的行业,锁定其信用总额(含低信用风险业务),对其他行业,锁定其非低信用风险业务总额
A、客户经理个人形象反映着银行的整体形象 B、客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题 C、客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象 D、客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度