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【单选题】

依托互联网平台，建立三级微信群，及时发布（），受理用电业务与报修服务，推广线上服务渠道，及时了解客户需求，台区经理与公司之间上下互通，与客户之间实时互动，提高服务响应效率。

A、客户信息

B、用电信息

C、通知

D、消息

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第1题

[判断题] 依托互联网平台，建立三级微信群，及时发布用电信息，受理用电业务与报修服务，推广线上服务渠道，及时了解客户需求，台区经理与公司之间上下互通，与客户之间实时互动，提高服务响应效率。

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第2题

[多选题] 依托互联网平台，建立三级微信群，及时发布用电信息，受理（），推广线上服务渠道，及时了解客户需求，台区经理与公司之间上下互通，与客户之间实时互动，提高服务响应效率。

A、综合业务 B、用电业务 C、报修服务 D、用电服务

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第3题

[] 依托互联网平台，建立三级微信群即如下（）、（）、（），及时发布用电信息，受理用电业务与报修服务。

A、A.主管部门与供电所之间建立实时管控群 B、B.供电所与台区经理之间建立实时管理群 C、C.台区经理与客户之间建立实时服务群 D、D.台区经理与客户之间建立信息反馈群

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第4题

[单选题] 《互联网用户账号名称管理规定》所称互联网用户账号名称，是指机构或个人在博客、微博客、（）、论坛、贴吧、（）等互联网信息服务中注册或使用的账号名称。

A、即时通信工具、跟帖评论 B、微信、网站 C、QQ、微信 D、微信、跟帖评论

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第5题

[单选题] 《互联网用户公众账号信息服务管理规定》所称的互联网用户公众账号信息服务，是指通过互联网站、（）等网络平台以注册用户公众账号形式，向社会公众发布文字、图片、音视频等信息的服务。

A、应用程序 B、微博 C、微信

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第6题

[单选题] 微信5.0推出的微信支付强调一键支付，用户体验类似苹果的AppStore，绑定一张银行卡，再设定微信支付密码，之后的每一次支付，只要输入微信支付密码即可完成支付。事实上，微信支付依然需要财付通的支撑，只不过隐藏在用户看不见的后台，因此微信支付更像是财付通的“马甲”。毕竟微信支付也需要借助财付通的移动互联网支付牌照。以下说法正确的是（）

A、微信支付只要设定微信支付密码就可以支付 B、微信支付只有苹果用户可以体验 C、微信支付借助财付通的牌照独立完成支付 D、微信支付依托于财付通

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第7题

[单选题] 建立三级微信群：其中主管部门与供电所之间建立实时群（）。

A、指挥 B、管控 C、管理

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第8题

[单选题] 根据《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》，获准提供互联网新闻信息传播平台服务，拟同时提供采编发布服务、转载服务的，应当依法取得互联网新闻信息（）、转载服务许可。

A、采编 B、发布 C、采编发布

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第9题

[] 寿险公司在直接营销渠道采用的工具包括微信、直接邮件、电话营销、互联网与在线服务。

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