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【多选题】

以下哪些属于文旅行业的客户（）

A、旅游局

B、景区

C、度假区

D、乡村旅游

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第1题

[判断题] 属自来水供应业的用电客户不应执行丰枯峰谷浮动电价。

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第2题

[简答题] 请论述旅行社危机管理的意义，表现形式，并结合当前汶川大地震对四川旅行社业的冲击，提出旅行社危机管理和处理的策略。

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第3题

[填空题] 1985年，国务院颁布了（），这是我国旅行社业的第一部管理法规。

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第4题

[单选题] 在现代旅游接待业的三大支柱中，（）处于核心地位。

A、旅行社 B、旅游饭店 C、旅游购物店 D、旅游交通

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第5题

[单选题] 我国旅行社业的增长时期是（）。

A、1978年——1989年 B、1990年——1994年 C、1995年——2006年 D、1985年——1994年

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第6题

[] 下列非温州银行办理信用卡主动营销目标客户群的是（）。

A、A.传销业的销售人员、非资深的保险经纪人 B、B.专业事务所：如会计师事务所、审计所、保险公估公司等 C、C.20人以下服务业企业雇员 D、D.休闲娱乐业雇员

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第7题

[判断题] 电子化、网络化的服务方式能为人员素质测评业的普及提供便捷。（）

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第8题

[简答题] 结合我国物流配送的发展现状，谈谈如何促进我国配送业的发展？

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第9题

[判断题] 会议业的经济效益增长速度快于展览业的经济增长速度。( )

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