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【单选题】

组织成员间因地位不同而造成的心理隔阂，称为（）。

A、位差效应

B、认识差异

C、晕轮效应

D、首因效应

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第9题

[填空题] 粘度是表示液体流动时分子间因（）而产生的（）的大小，油品粘度通常表示方法有：（）、（）、（）等。

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