A、A.各保险公司应在公司外部网站上公布，并在各营业网点（包括代理网点）明显位置公示理赔（给付）服务的具体流程
B、B.保险公司在为客户办理索赔（申请保险金）手续时，对客户所需材料应当一次性采用书面或者口头形式告知
C、C.各保险公司应建立健全理赔（给付）服务的监督管理机制，建立健全理赔（给付）服务质量回访制度
D、D.各保险公司要对外公布理赔（给付）服务的投诉电话或联系方式，定期对保险消费者的投诉进行分析
更多“根据《关于公布保险理赔（给付）程序进一步做好理赔服务工作的通知》的要求，下列说法错误的（）。”相关的问题
A、人身保险的索赔理赔，是指合同双方的当事人，投保方提出申请，保险人根据条款的约定.按照保险事故的性质、程度，核定和给付保险金的过程，是处理与保险事故相关的给付作业 B、从法律意义上说，理赔是根据寿险合同有关条款的规定，投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为 C、理赔一般是指保险人的行为，是保险人根据投保方的申请进行核定给付的过程，是保险经济补偿功能的体现 D、保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核，确认赔案是否应该赔、应该怎样赔和应该怎样拒赔的业务行为
A、保户无须提起诉讼即可获得应得的保险金给付。 B、保险公司可以牺牲保险合同的全部或一部分为条件，而影响另一保险合同的理赔处理。 C、保险公司必须了解它们对所有应得到保险金给付的保单有迅速理赔的义务；同时对保险大众也有对等的义务，即不作不当的理赔给付，以避免费用的增加。 D、建立理赔的程序和规则，以避免事实不明和误用保单条款的情况；并优先维持正确的理赔记录。
A、关联交易是公司治理监管的重要内容；不正当关联交易的防范是风险控制的重要内容之一。有关关联交易，我们必须了解：（1）哪些人涉及关联交易，也就是哪些人是属于“关联方”的定义；（2）保险公司和“关联方”的哪些交易活动是属于“关联交易”；（3）在公司内部的关联交易管理制度是什么？（4）保监会对于关联交易监管方式以及其所造成的法律责任为何？
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