【多项选择题】
保险产品培训和宣传材料应注意（）。
A、A.必须包含产品的规范名称、主要特点、主要风险点
B、B.必须包含保险公司的名称和联系电话
C、C.必须包含必要的风险提示
D、D.销售中向客户宣传的产品增值服务必须清晰明确，并有书面合同依据
E、E.可以出现混淆银行信誉的文字和信息，如“与银行共同推出”、“与银行合作推出”、“银行保证”等
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第6题
A、A.应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等； B、B.应按照有关规定，对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训； C、C.应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容； D、D.应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度；
第7题
A、产品宣传应以行业品牌形象宣传、理财产品系列宣传为导向，禁止对通过电台、电视台渠道对带有具体产品编号或具体收益率的产品进行宣传 B、产品宣传应以行业品牌形象宣传、理财产品系列宣传为导向，可以通过电台、电视台渠道对带有具体产品编号或具体收益率的产品进行宣传 C、产品宣传材料中所包含的信息可以与理财产品销售法律文本等内容存在细微差别 D、产品宣传材料中所包含的信息必须真实、准确，必须与理财产品销售法律文本等内容保持一致，避免误导客户、不当宣传和错误销售
第9题
A、保险公司应加强内部培训和管理，建立严格考核制度，确保讲师及销售人员全面、准确理解分红保险产品 B、保险公司及其代理人在宣传材料中演示保单利益时，应采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付 C、保险公司在分红保险利益演示时，可以将分红保险收益率与国债、储蓄进行直接比较，方便客户理解 D、保险公司在分红保险利益演示时应当坚持审慎的原则，用于利益演示的分红保险假设投资回报率不得超过中国保监会规定的最高限额
