【多选题】
为CTI平台服务器配置直连心跳时，以下哪些描述是正确的（）。
A、各模块的主、备用心跳直连IP地址和各主、备用模块的IP地址均不能相同
B、主、备用心跳直连IP地址和端口号必须同时配置或者都不配置
C、主、备用心跳直连IP地址无须在同一网段内，只要网络互通即可
D、新增或修改某核心服务直连心跳IP地址后，需要重启核心服务，使配置生效
查看正确答案A、1 B、2 C、3 D、4
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第3题
A、CTI管理系统客户端录音回放时需要访问文件服务器时 B、IVR需要从文件服务器获取加载的流程文件，并且加载的流程文件没有存放在文件服务器上时，需要上传流程文件到文件服务器。 C、CTI平台服务器生成话单文件时需要访问 D、在Web配置台配置流程时，需要通过Web配置台获取存放在文件服务器上的流程文件名
第4题
A、谁先启动谁为主用 B、备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧 C、当配置台提交配置时，提交的配置信息同步更新到主备配置服务器 D、主用服务器宕机时，必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置
第6题
A、A.可以将DataStation软件的Server端与CTI服务器安装在一起 B、B.当datastation服务器和CTI服务器合设时，如果CTI服务器为主备双机，则需要将DataStationServer分别在主备CTI服务器上各安装一次，也按主备来启动各自任务 C、C.datastation服务器需要安装和配置数据库客户端 D、D.如果DataStation安装在Windows2008R2下，访问的数据库为Oracle，则Windows2008R2下的DataStation仅支持32位的Oralce数据库客户端 E、E.必须配置NFS服务
第7题
A、系统配置台->基本配置->主要模块信息 B、系统配置台->CCS/媒体服务器->CCS C、系统配置台->CCS/媒体服务器->CTI相关配置 D、VDN配置台->基本信息->基本信息配置
第8题
A、A.CTI平台的安装用户和口令 B、B.文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令 C、C.文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令 D、D.文件服务器的root帐号和口令
