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【判断题】

前台和安防监控中心接到公共紧急维修的报修,情况紧急的,应先使用对讲机立即通知维修主管先立即处理,再出单。

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第9题

A、前台人员在工作QQ群上主动回应其他部门人员报事报修  B、业户报修,区管直接通知工程人员上门处理  C、区管与安防人员一起帮助业主搬运重物  D、客服部人员主动向业主解释上门维修速度慢原因  

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