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提问人：网友 发布时间：
【判断题】

秘书可用速记方式记录来访者的意见或要求。

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第1题
[多选题] 秘书要先掌握来访者的基本情况包括以下的（）。

A、单位的全称  B、来访者人数  C、姓名  D、宗教信仰  

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第2题
[] 通过楼宇对讲系统是指入口处的来访者可以直接或通过门卫与室内主人建立音、视频通信联络，主人可以与来访者通话，但不能通过声音或分机屏幕上的影像来辨认来访者。

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第3题
[] 下面是一次心理咨询中咨询者与来访者的对话节录。 来访者：别人都看着我。 咨询者：是否别人都不干自己的事情了，都围着你看？ 来访者：没有。 咨询者：要不要在身上贴张纸，写上“不要看我”？ 来访者：那人家都要来看我了！ 咨询者：那原来你说的别人都在看你是否是真的呢？ 来访者：……是我头脑中想象的。咨询者对来访者说：“要不要在身上贴张纸，写上‘不要看我’”，这是使用的哪种咨询技巧？（）

A、A.顺着来访者的不合理认知夸张下去，得出矛盾结论  B、B.帮助来访者与不合理信念辩论  C、C.顺应来访者的思路，接纳包容来访者  D、D.对来访者提出一些直接的指示  

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第4题
[] 医疗纠纷接待技巧包括（）

A、A.认真倾听，建立与来访者的信任感  B、B.来访者陈述意见时不要打断或解释  C、C.不要轻易的做出肯定或否定的回答  D、D.周密调查，根据事实做出合理判断  

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第5题
[单选题] 以精神分析为理论背景（）

A、寻找来访者对发生事件的信念和态度  B、确定需要塑造或消退的靶行为  C、通过自由联想了解来访者的无意识冲突  D、确定来访者的受暗示程度  E、对来访者进行梦的分析  

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第6题
[单选题] 来访者也会影响心理咨询效果，其影响因素不包括（）。

A、来访者对咨询师的信任程度  B、来访者的领悟能力  C、来访者咨询动机的强烈程度  D、来访者心理咨询的原因是否明确  

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第7题
[多选题] 心理咨询的主要功能包括（）。

A、激起和维持来访者的获助期望  B、宣泄来访者的情绪  C、提供新的学习经验  D、增强来访者的“主宰感”或自我效能感  E、提供机会，使来访者能够内化并维持治疗收获  

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第8题
[判断题] 个别心理咨询是来访者与咨询师一对一地就来访者的心理疑难或心理困扰进行的心理咨询。

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第9题
[判断题] 旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情况，必要时可以要求来访者出示身份证件或询问其被访者的姓名、住宿房间号。

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